الثقة والشفافية

سياسة الخصوصية

تشرح هذه الوثيقة، بلغة واضحة، ما تعالجه SigmaGravity من معطيات وما هو متاح لكم من وسائل التحكّم.

01.سياسة الخصوصية

هذه ترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية من هذه الوثيقة هي المرجع.

02.المسؤول عن المعالجة

تُشغّل SigmaGravity منصّة برمجية لبطاقات الزيارة الرقمية وحوامل NFC. ولأي سؤال يتعلّق بالخصوصية أو لممارسة حقوقكم، اكتبوا إلى [email protected].

وحين ينطبق القانون المغربي، تخضع معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي على وجه الخصوص للقانون رقم 09-08 المتعلّق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

03.المعطيات التي نعالجها

تختلف المعطيات حسب استعمالكم للمنصّة. ونحصر جمعها فيما هو مفيد للاشتغال والأمن وتحسين الخدمة.

  • معطيات الحساب: الاسم، وعنوان البريد، والمعرّفات التقنية، والتفضيلات.
  • محتوى الملف: الصورة، والوظيفة، والهاتف، والروابط، والأعمال، والموقع المهني، والمعلومات التي تختارون نشرها.
  • معطيات الاستعمال: الصفحات المطّلَع عليها، والأفعال في لوحة القيادة، والسجلّات التقنية، والمعلومات اللازمة للتشخيص.
  • معطيات المسح والقياس: التاريخ، ونوع الجهاز، والمتصفّح، وعنوان IP التقريبي، ومصدر اللمسة أو رمز QR. ولا يُطلب الموقع الدقيق إلا بإذن من المتصفّح.
  • الرسائل المُرسَلة إلى الدعم أو عبر استمارة الاتصال.

04.لماذا نستعمل هذه المعطيات

  • إنشاء حسابكم وتأمينه وتدبيره.
  • عرض ملفكم الرقمي العمومي وتحيينه.
  • ربط بطاقات NFC ورموز QR الخاصّة بكم بالملف الصحيح.
  • إنتاج الإحصائيات وسجلّات التفاعل المتاحة في لوحة قيادتكم.
  • الجواب عن طلبات الدعم ومنع سوء الاستعمال.
  • تحسين أداء الخدمة وسهولة ولوجها وموثوقيتها.
  • احترام التزاماتنا القانونية والدفاع عن حقوقنا.

05.الأسس القانونية

حسب السياق، تستند المعالجة إلى تنفيذ الخدمة المطلوبة، أو إلى موافقتكم، أو إلى مصلحتنا المشروعة في تأمين المنصّة وتحسينها، أو إلى احترام التزام قانوني. ويمكنكم سحب الموافقة حين تكون هي أساس المعالجة.

06.المشاركة والمتعاقدون من الباطن

لا نبيع معطياتكم الشخصية. وقد تُعالَج بعض المعطيات من طرف مزوّدين تقنيين لا غنى عنهم للاستضافة والبريد والأمن والتخزين وقياس الأداء. ونسعى إلى الحدّ من المعلومات المُرسَلة وإلى تأطير هؤلاء المزوّدين تعاقديًّا.

وحين تشمل معالجة أو تحويل بلدًا أجنبيًّا، وجب احترام الضمانات والإجراءات المنصوص عليها في التنظيم الجاري به العمل.

07.مدّة الاحتفاظ

تُحفَظ المعطيات طيلة المدّة اللازمة لتقديم الخدمة ومعالجة طلبكم واحترام الالتزامات المطبَّقة. وقد تبقى السجلّات التقنية والنسخ الاحتياطية مدّة محدودة بعد حذف الحساب.

08.الأمن

نستعمل تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة مع المخاطر: مراقبة الولوج، والتوثيق، وتشفير الاتصالات، والتسجيل، والنسخ الاحتياطي. غير أنه لا يمكن لأي نظام أن يضمن انعدام المخاطر.

09.حقوقكم

ينصّ القانون المغربي رقم 09-08 على وجه الخصوص على حقوق الإخبار والولوج والتصحيح والتعرّض. وقد تنطبق حقوق أخرى، كالمحو أو التقييد أو قابلية النقل، حسب وضعكم والولاية القضائية المعنية.

اكتبوا إلى [email protected] محدّدين طلبكم. وقد يُطلب تحقّق معقول من الهوية. وإن رأيتم أن حقوقكم لا تُحترَم بالمغرب، يمكنكم كذلك الاستعلام لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي أو تقديم شكاية إليها.

10.ملفّات التعريف والتخزين المحلّي

قد تستعمل SigmaGravity ملفّات التعريف أو التخزين المحلّي للإبقاء على جلسة، وحفظ اللغة والمظهر، وتعزيز الأمن، وقياس اشتغال الخدمة. والعناصر الضرورية بشكل صارم لا يمكن دائمًا تعطيلها دون التأثير على المنصّة. أما الأدوات الاختيارية فتُستعمل وفق الخيارات المتاحة.

11.القاصرون

المنصّة موجَّهة للمهنيين وغير مصمَّمة لجمع معطيات الأطفال عن علم. وإن رأيتم أن قاصرًا زوّدنا بمعطيات، اتّصلوا بنا لنتمكّن من دراسة الوضع.

12.تطوّر هذه السياسة

قد تتطوّر هذه السياسة مع المنتوج أو مع التنظيم. وتاريخ التحيين مبيَّن أعلى الصفحة. وعند تغيير مهمّ، قد يُعرض إخبار إضافي داخل المنصّة.

Une question sur ce document ? [email protected] ou par téléphone au +212 690-803783